Nicht erreicht, nicht überzeugt, nicht ins Boot geholt? Das erleben Führungskräfte im Gesundheitswesen, wenn ihre Botschaft ins Leere läuft. Wenn Klarheit in der Übermittlung fehlt, Worte verpuffen und der Funke bei Teams, Patienten oder in der Öffentlichkeit nicht überspringt – dann ist es Zeit, umzuschalten. Führung im Gesundheitsbereich heißt, Vertrauen und Sicherheit zu erzeugen – nach innen und nach außen.

In der Keynote „Umschalten auf Wirkung“ zeigt Ihnen Sebastian Kroggel, wie medizinische Führung zur Wirkung wird: wie Sie sicher auftreten, Gehör finden und Ihre Botschaft so verankern, dass sie nicht nur verstanden, sondern nachhaltig aufgenommen wird. Mit jahrzehntelanger Erfahrung aus Oper und Führung schärft Kroggel Ihre Wahrnehmung für das, was zählt: Präsenz, Haltung und die Kunst der klaren Kommunikation.

Kursdetails

Zielgruppe Führungskraft

Ziele Diese Keynote gibt medizinischen Führungskräften den Impuls, in den Wirkungsmodus zu schalten. Denn Führung im Gesundheitswesen ist mehr als Wissen und Expertise: Sie ist die gezielte Gestaltung von Klarheit, Relevanz und Struktur in der Kommunikation. Wirkung entsteht dort, wo Botschaften nicht nur ankommen, sondern auch Vertrauen und Sicherheit schaffen. Sebastian Kroggel zeigt, wie Inhalt, Form und Stimme gezielt verzahnt werden – als Säulen einer Kommunikation, die nachhaltig wirkt und das Vertrauen der Patient:innen, Teams und Öffentlichkeit stärkt.

• Präzision in wichtigen Gesprächssituationen – Lernen Sie, souverän aufzutreten und Ihre Botschaft auf den Punkt zu bringen, sei es im Dialog mit Patient:innen, Teams oder der Öffentlichkeit
• Vertrauen durch klare und einprägsame Kommunikation – Entwickeln Sie Aussagen, die Vertrauen schaffen und nachhaltig wirken – intern und extern
• Führungskommunikation mit Substanz – Erhöhen Sie die Wirkung Ihrer Führungskommunikation durch gezielte Klarheit, Relevanz und Struktur
• Souveränität im Umgang mit kritischen Fragen und öffentlichen Auftritten – Gewinnen Sie die Fähigkeit, flexibel und prägnant zu antworten, auch in herausfordernden Momenten

Dieses Seminar setzt bei der Substanz Ihrer Botschaften an: Es geht darum, medizinische Inhalte mit Klarheit, Relevanz und Struktur zu vermitteln. Die Fragen lauten: Was wird vermittelt? Warum ist das relevant? Und wie erreichen Sie, dass Ihr Gegenüber – ob Patient, Teammitglied oder Öffentlichkeit – es auf Anhieb versteht? Mit einem Schwerpunkt auf die realen Herausforderungen im Gesundheitswesen bietet das Seminar folgende Inhalte:
• Hebel der Wirkung – wie Sie Ihre kommunikative Wirkung maximieren und gezielt Vertrauen schaffen
• Executive Modus – wie Sie in den richtigen Kommunikationsmodus kommen und authentisch in der Führungsrolle wirken
• Mindset für die Auftritte von Repräsentanten – wie Sie Vertrauen und Kompetenz im klinischen Umfeld ausstrahlen
• Pointierung durch das Zielsatz-Prinzip – Botschaften auf den Punkt bringen und klar strukturieren, um Missverständnisse zu vermeiden
• Antwort-Taktik für kritische Fragen – souverän und zielorientiert auf schwierige Fragen eingehen, sei es von Patienten, Angehörigen oder im Team
• Arbeit an Text: von schriftlich zu mündlich – wie Sie schriftliche Botschaften für mündliche Kommunikation im medizinischen Kontext aufbereiten
• Training in Rede und Antwort | Feedback, Videoanalyse – praktische Übungen und Feedback, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter zu stärken
• Mimik, Gestik, Körpersprache, Stimme – Werkzeuge für Ihre Präsenz, wenn die Situation mehr als Worte verlangt

Kursdauer 18 Seminareinheiten á 45 Minuten